欢迎使用探慧家APP！深圳市中宏低碳建筑科技有限公司（以下统称“中宏低碳”或“我们”），是本APP的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，采用符合行业标准的安全防护措施保护您的个人信息及隐私安全。本隐私政策旨在全面且详细地向您阐述：在您使用本APP的过程中，我们收集哪些个人信息，收集个人信息的目的、方式和范围是什么，我们如何存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息，以及您对这些信息所享有的权利。
请您特别注意：在您首次打开本APP并点击“同意并进入”按钮同意本隐私政策之前，我们不会收集您的任何个人信息，也不会初始化或调用任何会收集个人信息的第三方SDK。只有在您主动同意本隐私政策之后，我们才会按照本政策所述的目的、方式和范围收集和使用您的个人信息。
请您仔细阅读本隐私政策，在充分理解后继续使用本APP。若您对本政策有任何疑问，欢迎随时通过本政策“联系我们”一节所载方式与我们联系。
为实现本政策第一条所述功能，我们需要调用您设备的以下系统权限。您可以在手机的系统设置中随时关闭这些权限，关闭后对应功能将无法使用，但不影响您使用本APP的其他功能：
| 权限名称 | 使用场景与目的 | 关闭后的影响 |
|---|---|---|
| 相机（CAMERA） | 扫描二维码添加设备、拍摄头像 | 无法扫码添加设备 |
| 麦克风（RECORD_AUDIO） | 与设备进行语音对讲、门铃视频通话 | 无法使用语音对讲与门铃通话 |
| 精确位置（ACCESS_FINE_LOCATION） | 设备配网时获取附近Wi-Fi网络列表、基于位置的智能场景 | 无法自动获取Wi-Fi列表、无法使用位置类智能场景 |
| 粗略位置（ACCESS_COARSE_LOCATION） | 设备配网、天气服务定位到城市 | 部分依赖位置信息的功能不可用 |
| 读取外部存储（READ_EXTERNAL_STORAGE） | 选择本地图片、设置头像 | 无法选择本地图片 |
| 写入外部存储（WRITE_EXTERNAL_STORAGE） | 保存图片与视频到本地 | 无法保存图片与视频 |
| 读取电话状态（READ_PHONE_STATE） | 获取设备标识用于消息推送通道注册与账号安全校验 | 消息推送到达率降低 |
| 蓝牙（BLUETOOTH、BLUETOOTH_SCAN、BLUETOOTH_CONNECT、BLUETOOTH_ADMIN） | 通过蓝牙辅助方式为设备配网 | 蓝牙配网方式不可用 |
| 通知（POST_NOTIFICATIONS） | 向您推送设备告警、门铃提醒、场景执行结果 | 无法及时收到设备消息 |
| 更改Wi-Fi状态（CHANGE_WIFI_STATE） | 设备配网过程中协助切换网络 | 部分配网流程无法完成 |
本APP仅会在您使用对应业务功能时申请上述权限，不会在您未使用相关功能时提前申请权限。您拒绝授予权限不会影响您使用本APP的其他功能。
为保障APP相关功能的实现与安全稳定的运行，我们接入了以下第三方SDK。下表所列SDK均会在您同意本隐私政策之后才被调用；除下表所列之外，我们不会委托、共享或转让您的个人信息至其他第三方：
| SDK名称 | 第三方主体名称 | 使用目的 | 收集的个人信息类型 |
|---|---|---|---|
| 涂鸦（ThingClips）智能家居SDK | 杭州涂鸦信息技术有限公司 | 实现设备配网、设备控制、家庭管理、智能场景、消息推送通道对接 | 设备信息（IMEI、Android ID、设备MAC地址）、IP地址、网络状态信息、位置信息、设备操作日志 |
| 小米推送SDK | 小米科技有限责任公司 | 向小米手机用户推送设备告警与门铃消息 | 设备标识信息（OAID、Android ID）、网络状态信息 |
| 华为推送SDK | 华为技术有限公司 | 向华为手机用户推送设备告警与门铃消息 | 设备标识信息（AAID、Android ID）、网络状态信息 |
| 荣耀推送SDK | 深圳荣耀软件技术有限公司 | 向荣耀手机用户推送设备告警与门铃消息 | 设备标识信息、网络状态信息 |
| OPPO推送SDK | OPPO广东移动通信有限公司 | 向OPPO手机用户推送设备告警与门铃消息 | 设备标识信息、网络状态信息 |
| vivo推送SDK | 广东天宸网络科技有限公司 | 向vivo手机用户推送设备告警与门铃消息 | 设备标识信息、网络状态信息 |
| 友盟+SDK（含EFS基础组件） | 北京锐讯灵通科技有限公司 | 应用崩溃分析与运行性能统计 | 设备信息（Android ID）、崩溃日志、性能日志 |
上述第三方SDK收集的信息由相应第三方主体在其自身的隐私政策框架内处理。我们会与第三方签署数据处理协议，要求其在约定的目的与范围内处理您的个人信息，并要求其采取不低于本政策标准的保护措施保护您的个人信息。
为向您及时送达设备告警、门铃提醒、场景执行结果三类消息，我们会在您同意本隐私政策后，通过手机厂商推送服务（小米、华为、荣耀、OPPO、vivo）向您下发通知。为保证您在未打开或已退出本APP时仍能收到上述消息，推送服务会以必要的频率唤醒本APP，即存在自启动行为；该行为仅用于消息送达，是实现推送功能所必需的。仅当您主动操作（如点击通知、打开链接、安装更新）时，本APP才会关联启动相应的应用；未经您操作，我们不会关联启动其他应用。您可随时在手机系统设置中关闭本APP的通知、自启动和关联启动权限，关闭后您可能无法及时收到设备消息。
我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。如因业务需要，需将您的个人信息传输至境外，我们会事先征得您的明示同意，并按照相关法律法规的要求进行安全评估和保护措施。
我们将在实现服务目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。当您的个人信息超出存储期限或您主动要求删除时，我们将按照安全、可靠的方式进行删除或匿名化处理。
我们不会与任何无关第三方共享您的个人信息，除非发生以下情形：
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，除非发生以下情形：
我们不会公开披露您的个人信息，除非发生以下情形：
我们将采取以下安全措施来保护您的个人信息：
如发生个人信息安全事件，我们将立即启动应急预案，采取有效措施防止事件扩大，降低损失。同时，我们会及时向您告知安全事件的基本情况、我们已采取或将要采取的措施、您可自主防范和降低风险的建议。我们将按照法律法规的要求，向相关监管部门报告安全事件的处理情况。
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您有权要求我们更正。您可以在APP“我的-个人资料”页面访问和更正您的昵称、头像、手机号码绑定关系。
在以下情形中，您可以通过本隐私政策“联系我们”一节所载方式向我们提出删除个人信息的请求：
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过删除信息、关闭设备功能或在手机系统设置中关闭相应权限，改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。但请注意，当您收回同意后，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您随时可注销此前注册的账号。您可以在APP“我的-设置-账号与安全”页面发起注销。注销账号后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
对于未成年人的个人信息，我们会采取更加严格的保护措施，具体包括：
本隐私政策适用于我们提供的探慧家APP相关服务。本政策不适用于接入本APP的第三方通过本APP向您提供的第三方产品或服务，第三方产品或服务适用其向您说明的隐私政策。如您对本隐私政策或相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过本政策“联系我们”一节所载方式与我们联系。
我们可能会根据法律法规的要求、业务的发展或技术的变化不时更新或修改本隐私政策。我们会通过在APP内发布公告或其他合理方式通知您隐私政策的变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会提供更显著的通知，说明隐私政策的具体变更内容。本隐私政策所指的重大变更包括以下情形：
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用我们的服务过程中遇到任何与个人信息保护相关的问题，您可以通过以下方式与我们联系：
我们将尽快回复您的请求，并在15个工作日内给予您明确答复。如果您对我们的回复不满意，还可以向相关监管部门投诉或举报。
本隐私政策自发布之日起生效。