“探慧家”隐私政策
更新日期:2025年01月10日
生效日期:2025年01月11日
版本号:2025年01月

引言

欢迎使用探慧家APP!深圳市中宏低碳建筑科技有限公司(以下统称“中宏低碳”或“我们”),是本APP的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,采用符合行业标准的安全防护措施保护您的个人信息及隐私安全。本隐私政策旨在全面且详细地向您阐述,在您使用本APP的过程中,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您对这些信息所享有的权利。请您仔细阅读本隐私政策,在充分理解后继续使用本APP。若您对本政策有任何疑问,欢迎随时联系我们。

一、个人信息的收集与使用

1.收集信息的范围

为了向您提供智能网联服务,我们可能会收集以下类型的个人信息:

2.收集信息的方式

我们通过以下方式收集您的个人信息:

3.信息的使用目的

我们收集的个人信息将用于以下目的:

个人信息的存储

1.存储地点

我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。如因业务需要,需将您的个人信息传输至境外,我们会事先征得您的明示同意,并按照相关法律法规的要求进行安全评估和保护措施。

2.存储期限

我们将在实现服务目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。当您的个人信息超出存储期限或您主动要求删除时,我们将按照安全、可靠的方式进行删除或匿名化处理。

个人信息的共享、转让与公开披露

1.共享

我们不会与任何无关第三方共享您的个人信息,除非以下情况:

2.转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非以下情况:

3.公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,除非以下情况:

个人信息的安全保护

1.安全措施

我们将采取以下安全措施来保护您的个人信息:

2.安全事件的处理

如发生个人信息安全事件,我们将立即启动应急预案,采取有效措施防止事件扩大,降低损失。同时,我们会及时向您告知安全事件的基本情况、我们已采取或将要采取的措施、您可自主防范和降低风险的建议等内容。我们将按照法律法规的要求,向相关监管部门报告安全事件的处理情况。

您对个人信息的权利

1.访问和更正

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您有权要求我们更正。

2.删除

在以下情形中,您可以通过本隐私政策提供的联系方式向我们提出删除个人信息的请求:

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

3.撤回同意

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。但请注意,当您收回同意后,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.注销账号

您随时可注销此前注册的账号。在注销账号后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

未成年人个人信息保护

1.未成年人信息的收集与使用

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

2.未成年人信息的保护措施

对于未成年人的个人信息,我们会采取更加严格的保护措施,包括但不限于:

隐私政策的适用范围

本隐私政策适用于我们提供的所有智能网联APP服务。当您使用我们的任何服务时,即表示您同意本隐私政策的全部内容。如您对本隐私政策或相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系。

隐私政策的变更

我们可能会根据法律法规的要求、业务的发展或技术的变化不时更新或修改本隐私政策。我们会通过在APP内发布公告、向您发送电子邮件或其他合理方式通知您隐私政策的变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供更显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用我们的服务过程中遇到任何与个人信息保护相关的问题,您可以通过以下方式与我们联系:

我们将尽快回复您的请求,并在15个工作日内给予您明确答复。如果您对我们的回复不满意,还可以向相关监管部门投诉或举报。

隐私政策的生效

本隐私政策自发布之日起生效。